Política de Privacidade
Última atualização: 06/06/2026 · Versão 2.0
Esta Política de Privacidade descreve como a AUDEX (John Washington Pereira Rodrigues LTDA, CNPJ 14.421.162/0001-08, sediada na Rua Esperança, 131, Vicente Pinzon, Fortaleza/CE, CEP 60181-200) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, clientes e usuários das plataformas desenvolvidas pela Audex, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com a Google API Services User Data Policy.
Resumo: só coletamos o necessário pra te atender e pra operar nossas plataformas, nunca vendemos dados, e você pode pedir exclusão a qualquer momento via john@audex.com.br.
1. Quem somos — Controlador dos dados
A AUDEX é uma empresa de tecnologia sediada em Fortaleza/CE, Brasil, que desenvolve software sob medida, automações, integrações e plataformas SaaS para gestão empresarial. Entre os produtos desenvolvidos pela Audex está o TrafficAI, plataforma SaaS multi-tenant de gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) para agências e gestores de mídia.
- Empresa: John Washington Pereira Rodrigues LTDA
- Nome fantasia: Audex
- CNPJ: 14.421.162/0001-08
- Endereço: Rua Esperança, 131, Vicente Pinzon, Fortaleza/CE, CEP 60181-200
- Contato / Encarregado de dados (DPO): john@audex.com.br
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você (site e contato comercial)
- Nome, email, telefone, empresa — quando você nos contata via WhatsApp, formulário ou email
- Conteúdo da conversa — mensagens trocadas durante atendimento comercial e técnico
- Dados de pagamento e fiscais — quando há contratação (CPF/CNPJ, endereço, dados bancários)
2.2 Dados coletados automaticamente (site)
- Dados de navegação — IP, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão
- Cookies — ver Política de Cookies
2.3 Dados acessados via Google Ads API (plataforma TrafficAI)
A plataforma TrafficAI acessa dados de contas Google Ads de clientes e agências exclusivamente mediante autorização OAuth 2.0 do titular da conta. Os dados acessados incluem:
- Informações de campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave
- Métricas de performance (impressões, cliques, conversões, gastos, ROAS, CPA, CTR)
- Configurações de orçamento e segmentação de campanhas
- Dados de contas e perfis de gerenciador (MCC) autorizados pelo usuário
Finalidade: os dados de Google Ads são usados exclusivamente para prestação do serviço de gestão, visualização de relatórios e otimização de campanhas nas contas autorizadas pelo titular. Não são usados para nenhuma outra finalidade.
3. Finalidades e base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Atender solicitações comerciais | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Prestação dos serviços contratados | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Gestão de campanhas via TrafficAI (Google Ads API) | Art. 7º, V — execução de contrato e consentimento do titular da conta |
| Relatórios e otimização de campanhas | Art. 7º, V — execução de contrato |
| Cumprimento de obrigações fiscais | Art. 7º, II — obrigação legal |
| Comunicações comerciais e marketing | Art. 7º, I — consentimento |
| Segurança, prevenção de fraudes | Art. 7º, IX — interesse legítimo |
4. Google API Services — Política de Uso Limitado (Limited Use)
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo obedecem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use (Uso Limitado).
Em conformidade com os requisitos de Uso Limitado da Google API Services User Data Policy, a Audex declara que:
- O uso dos dados obtidos via Google Ads API é limitado ao fornecimento ou à melhoria do acesso do usuário ao serviço TrafficAI — gestão de campanhas de tráfego pago — e a funcionalidades diretamente visíveis e esperadas pelo usuário;
- Não usamos os dados para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina genéricos;
- Não transferimos os dados obtidos via Google Ads API a terceiros, exceto quando necessário para a prestação do serviço (ex.: provedores de infraestrutura sob obrigação de confidencialidade) ou quando exigido por lei;
- Não utilizamos os dados para fins de publicidade, inclusive retargeting, personalização de anúncios ou similares;
- Não permitimos que humanos leiam os dados obtidos via Google Ads API, salvo: (a) com permissão explícita do usuário; (b) para fins de segurança (prevenção de abuso); (c) para cumprimento de obrigação legal; ou (d) quando os dados foram suficientemente anonimizados e agregados.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos exclusivamente com:
- Operadores de infraestrutura — fornecedores de hospedagem, banco de dados e e-mail transacional que processam dados em nosso nome, sob contrato e obrigação de confidencialidade;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória;
- Nunca com anunciantes, data brokers, empresas de marketing de terceiros ou qualquer parte que não seja operador direto do serviço.
6. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados em servidores no Brasil, com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei (5 anos para dados fiscais, conforme legislação tributária).
Dados de contas Google Ads (obtidos via API) são retidos pelo tempo de vigência da autorização OAuth concedida pelo titular. Ao revogar o acesso ou encerrar o contrato, os dados são excluídos em até 30 dias.
7. Revogação de acesso à Google Ads API
Você pode revogar o acesso da Audex/TrafficAI à sua conta Google Ads a qualquer momento acessando myaccount.google.com/permissions ou diretamente pelo painel do TrafficAI. Após a revogação, nenhum novo dado será coletado e os dados existentes serão excluídos conforme indicado na seção 6.
8. Seus direitos (Art. 18 LGPD)
A qualquer momento você pode exercer os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, medir performance e personalizar a experiência. Veja detalhes na Política de Cookies.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados — criptografia, controle de acesso com princípio do menor privilégio, logs de auditoria, backups criptografados e revisões periódicas de segurança. Em caso de incidente que possa acarretar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados dentro do prazo regulamentar.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, fazer reclamações ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive sobre o acesso via Google Ads API, contate nosso Encarregado:
Email: john@audex.com.br
WhatsApp: (85) 92199-3624
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada em audex.com.br/privacidade, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
AUDEX — John Washington Pereira Rodrigues LTDA
CNPJ 14.421.162/0001-08
Rua Esperança, 131 · Vicente Pinzon · Fortaleza/CE · CEP 60181-200